SEYİDOĞLU
TİCARET
Ön
Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü maddelerine
dayanılarak hazırlanan, 27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazetede
yayımlanarak yürürlüğe giren "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği"
hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlar için
hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda yer
almaktadır.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU |
||
SATICININ |
Ünvanı |
SEYİDOĞLU TİCARET |
Adresi |
YAKACIK
YENI MAH. YALI SK. HUSEYIN YASAR APT NO: 36 A KARTAL/ ISTANBUL |
|
Telefon |
0534 595 52 10 |
|
Telefon |
0505 638 08 10 |
|
E-Posta |
info@aradiginburda.com |
|
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER ve SATIŞ FİYATLARI |
|
|
|
|
|
|
|
|
ÖDEME, TESLİM ve İFAYA İLİŞKİN BİLGİLER |
Tüketiciler satın almış oldukları ürün bedelini havale yoluyla,
kredi kartıyla ödeyebilirler. (ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış
Sözleşmesinin 3.1. maddesine bakınız.) Teslimat, anlaşmalı kargo şirketlerinden biri aracılığı ile
Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese elden teslim edilecektir.
Siparişin faturası Alıcının sipariş formunda belirttiği adresine
kesilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi
SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul
edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her
türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun
SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler ALICI'ya aittir. |
|
CAYMA HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLER |
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört gün içinde malı
reddederek cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya
yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı tarihten itibaren on
dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade
edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. (ayrıntılı bilgi için
Mesafeli Satış Sözleşmesinin 5. maddesine bakınız.) |
|
GEÇERLİLİK SÜRESİ |
İşbu formda yer alan ürüne ilişkin olarak ALICI'ya sunulan tüm
bilgiler ve vaatler ürün bilgilerine ilişkin değişikliklerin yapılması ve
yayınlanmasına kadar geçerli olup, bugünden sonra SATICI tarafından işbu
formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur. İşbu
Sözleşme ayrıca bahse konu ürünlerin üretimlerinin durdurulması, üretici
firmanın faaliyetlerini sonlandırması veya SATICI'nın faaliyetlerini
durduracağını ilan edene kadar geçerlidir. |
|
SÖZLEŞME SÜRESİ |
İşbu formda yer alan ürünün ALICI'ya teslim edilmesini takiben
Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerindeki süreler başlayacak ve sona
erecektir. |
|
ŞİKAYET ve İTİRAZLAR |
ALICI talep ve şikayetlerini yukarıda bilgileri yer alan
SATICI'nın iletişim bilgilerine iletebilir. ALICI şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını ayrıca
Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde
ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. |
İşbu
Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen bilgiler kullanılan uzaktan iletişim
araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile
ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari
amaçlarla verilmektedir.
İşbu
Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul
edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE
1. TARAFLAR
1.1.
SATICI
Unvanı:
SEYİDOĞLU TİCARET
Adresi: YAKACIK YENI MAH. YALI SK. HUSEYIN YASAR APT NO: 36
A
KARTAL/ ISTANBUL
Telefon: 0505 638 08 10
E-Posta: info@aradiginburda.com
MADDE
2. KONU
İşbu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.aradiginburda.com internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 6052 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME ve İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
OTOMATİK
Sipariş ve Bedel Yansıyacak.
3.1.
Ödeme Şekli
3.1.1.
Kredi Kartı ile Ödeme: Kredi kartı ile ödemede bulunabilmek
için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme
doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartınızla tek çekimde ödemede
bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine bölünmek suretiyle de
ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi
hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.1.2.
Havale ile Ödeme: Havale ile ödemede bulunmak isterseniz, şirketimizin
......., şube kodu ..... hesap numarası ....... ve IBAN numarası
TR............. olan hesabına havale yapabilirsiniz.
3.2. Diğer
yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması
nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri
bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri
gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI
arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
3.3.
İade Prosedürü
3.3.1.
Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICI'nın cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları ile
tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile
tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir:
Müşterimiz
ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır. (Firma Unvanı) bankaya ürün bedelinin tamamını tek
seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların
müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur
duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil
taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar
ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim
tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından
düşmüş olacaktır.
ALICI,
bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.4.
Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat,
anlaşmalı kargo şirketlerinden biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda
belirttiği adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın
adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak
yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler
ALICI'ya aittir. Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir. Kargo
bedeli sipariş tutarına eklenmekte ve tüketici tarafından ödenmektedir. Kargo
bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar şirketimiz inisiyatifindedir
ve bu durumlarda yukarıda belirtilen fiyatlar geçerli değildir.
MADDE
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI,
www.aradiginburda.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün olan ürünlerin
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme
konusu ürün, yasal on dört günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön
bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme
konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur.
4.5. Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya
ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nin tercih ettiği ödeme şekli ile
ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
4.6. Ürünün
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini
SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün üç gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur.
MADDE
5. CAYMA HAKKI
ALICI,
sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren on dört gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir.
SATICI veya Sağlayıcının Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci
maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde cayma hakkı
süresi on dört gündür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre
içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.
Tüketicinin
cayma bildiriminin SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla
ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren on dört gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması
tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385
Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi
için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin
eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile
birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı
gönderilerinde müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış
olduğu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde
olursa olsun teslim alınmayan ürünler için müşterilerin cayma hakkı
bulunmamaktadır.
Taraflarca
aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz.
a)
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına
başlanan hizmet sözleşmeleri,
b)
Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin
sözleşmeler,
c)
Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk
bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların
teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç)
Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına,
yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
d)
Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
e)
Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,
f)
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma
hakkının kullanılması durumunda ürün ve paket kontrolü SEYİDOĞLU
TİCARET tarafından yapılacaktır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. ALICI talep ve şikâyetlerini
SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıyıcısıyla bildirebilir.
MADDE
6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların
işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi
günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda
edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı
edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin
feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.
SATICI'nın
işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,
sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir
sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin
engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün
içerisinde kendisine ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde
ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)
MADDE
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.